Termini e condizioni di vendita
ULTERIORI TERMINI E CONDIZIONI
PRECISAZIONI AGGIUNTIVE:
Ci capita spesso di ricevere richieste di reso o cambio per errori dovuti alla mancata lettura del modello dell’auto / allestimento / versione al momento dell’ordine. Per questo motivo, vogliamo sottolineare che il nostro team è molto attento nell’inserire correttamente i modelli compatibili per ogni prodotto, così da garantire ai clienti un acquisto sicuro e senza sorprese.
Ogni richiesta di reso o cambio verrà valutata con attenzione:
Accettata: nel caso in cui l’errore sia dovuto a un’informazione errata riportata sul nostro sito. O errore nostro.
Presa in considerazione: se l’errore è dovuto a un ordine errato da parte del cliente. In questi casi, il nostro team esaminerà la possibilità di effettuare il cambio o il reso, tenendo conto della disponibilità e delle condizioni del prodotto.
❌ Rifiutato: in caso di manomissione dell’ oggetto o usato
Tutti i componenti motoristici \ estetici \ elettrici DEVONO essere montati presso un officina autorizzata.
I componenti estetici quali paraurti minigonne spoiler etc vanno ” presentati ” sulla vettura prima di effettuare la preparazione e la verniciatura componenti verniciati \ alterati nel loro stato di origine non possono essere restitiuti cambiati o resi.
Questa politica è necessaria per evitare problemi di immagazzinamento della merce ordinata per errore, che comporterebbero costi di gestione troppo elevati. Per questo, invitiamo tutti i clienti a verificare attentamente il modello del proprio veicolo prima di effettuare l’acquisto.
Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assisterti nella scelta del prodotto giusto!
CAMBIO ARTICOLO:
Se desideri cambiare un articolo acquistato, contattaci su Whatsapp al 045 5118597 oppure tramite mail info@automotivescaligera.com. Le spese di spedizione sono a carico del CLIENTE.
RESO:
Il diritto al reso è concesso entro 14 giorni dall’acquisto a patto che l’articolo si presenti nelle medesime condizioni di quando è stato spedito (oggetto + imballo originale). Le spese di spedizione e immaggazinamento (10%) sono a carico CLIENTE.
PAGAMENTO:
In caso di annullamento dell’ordine per ripensamento o reso l’importo restituito sarà al netto delle commissioni applicate da PayPal, Klarna, Stripe.
DATA DI SPEDIZIONE:
I prodotti non sono sempre disponibili a magazzino quindi per urgenze contattateci prima di effettuare l’ordine tramite WhatsApp o E-mail. Per gli altri prodotti non disponibili verrete contattati se non fosse possibile spedirli entro 7 giorni lavorativi.